Один из важнейших потенциалов, имеющихся у компании - это люди, отличные специалисты своих направлений, являющиеся настоящим достоянием и капиталом компании.
Мы находимся в поиске лучших специалистов для своих подразделений.
Если Вы хотите работать в нашей компании, мы предлагаем Вам ознакомиться со списком существующих на данный момент вакансий:
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 2015 г.
Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда
Информацию по открытым вакансиям вы можете узнать по телефону +7(499)968-95-33.
Марина Бойкова – Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
Мишукова Светлана – Менеджер отдела подбора и адаптации персонала
Вы также можете прислать свое резюме на электронный адрес: m.boykova@gt-service.ru,
mishukova@gt-service.ru с пометкой «РЕЗЮМЕ»
Обязанности:
Получение обратной связи от клиентов.
Приём претензий от клиентов, первичная обработка, контроль срока ответов и их выполнение.
Осуществление внутреннего контроля по качеству обслуживания клиентов
Ведение отчетности.
Анализ статистических данных по претензиям.
Составление и анализ обоснованности соответствия доводов претензии фактическим обстоятельствам, как со стороны клиента, так и со стороны сотрудников компании.
Выявление существенного нарушения требований к качеству обслуживания клиентов.
Запрашивать лично или по поручению руководства структурных подразделений и сотрудников организации документы и информацию, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
Требования:
Опыт работы от 1 года
Знание специфики телефонных переговоров и этики делового общения.
Уверенное знание пакета Microsoft Office
Ответственность, настойчивость.
Условия:
Если Вас заинтересовала какая-либо из открытых вакансий, или Вы заинтересованы в сохранении вашего резюме в резерве ООО «Глобал Трак Сервис», Вы можете прислать свое резюме на соответствующий вашему городу электронный адрес. Дополнительную информацию по открытым вакансиям можно получить по телефонам.
Москва, Зеленоград
Тел.: +7 (499) 968-95-33
Бойкова Марина - Менеджер отдела подбора и
адаптации персонала
E-mail: m.boykova@gt-service.ru
Мишукова Светлана - Менеджер отдела подбора и
адаптации персонала
E-mail: mishukova@gt-service.ru
ООО "Глобал Трак Сервис"